Política de privacidad
La versión corta: nuestras herramientas del navegador nunca envían tus archivos a ninguna parte. Nuestras herramientas Cloud AI sí suben tu archivo para procesarlo, y esta página explica exactamente qué ocurre con él.
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Herramientas del navegador: no se sube nada
La compresión de imágenes, la conversión, la marca de agua, el escalado con IA local, la compresión y conversión de vídeo, la creación de GIF y la grabación de pantalla y webcam se ejecutan por completo en tu dispositivo. Tus archivos nunca se nos transmiten a nosotros ni a nadie más, así que no hay nada que almacenar, compartir o perder.
Herramientas Cloud AI: el archivo se sube
El Eliminador de fondos, el Borrador de imágenes, el Mejorador de imágenes con IA, el Eliminador de voz, el Mejorador de vídeo con IA y Vídeo a subtítulos envían tu archivo a nuestro servidor y luego a un servicio de IA externo para procesarlo. Cada una de esas páginas de herramienta lo indica antes de que subas nada. Los resultados se eliminan automáticamente tras un breve período.
1. Quién es responsable
Aihangsoft (un proyecto independiente gestionado por un desarrollador individual, no una empresa registrada) opera el sitio web en www.aihangsoft.top y es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Contáctanos en [email protected] para cualquier solicitud de privacidad.
2. Qué recopilamos
- Datos de la cuenta. Si creas una cuenta, almacenamos tu dirección de email y un hash unidireccional de tu contraseña. Nunca almacenamos la contraseña en sí.
- Datos de sesión. Un token de sesión para que sigas con la sesión iniciada. Solo almacenamos un hash del token, además de la dirección IP y el identificador de navegador de la sesión, para que un token robado pueda rastrearse y revocarse.
- Registros de uso. Un registro de las operaciones en la nube: qué herramienta, cuántos créditos se consumieron, el saldo restante y la hora. Esto es lo que hace auditable tu saldo de créditos y nos permite investigar dudas de facturación.
- Una dirección IP con hash. Para aplicar límites diarios y evitar abusos, derivamos un hash unidireccional de tu dirección IP junto con una sal fija. No almacenamos tu dirección IP sin tratar para este fin, y el hash no puede revertirse para obtener tu dirección.
- Huella del navegador, solo cuando creas una cuenta. Los créditos gratuitos están pensados para una cuenta por persona, así que al registrarte calculamos una huella del navegador en tu navegador con la biblioteca de código abierto FingerprintJS y nos la enviamos junto con un hash de tu dirección IP. Solo la usamos para decidir si la nueva cuenta cumple los requisitos para los créditos diarios gratuitos. No se usa para publicidad ni elaboración de perfiles y nunca se comparte.
- Archivos subidos. Solo para las herramientas Cloud AI, y solo durante el tiempo necesario para procesarlos. Consulta la sección 4.
- Registros de pago. Si compras un plan, nuestro proveedor de pagos procesa los datos de tu tarjeta. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Recibimos la confirmación de la compra, el plan y los identificadores que nos permiten vincular el pago con tu cuenta.
No creamos perfiles publicitarios sobre ti y nunca usamos tus archivos ni su contenido para el seguimiento. Sí cargamos Google Tag Manager, que ejecuta etiquetas de analítica que registran el uso agregado, como las visitas a páginas y qué herramientas se abren. La sección 3 enumera las cookies que esas etiquetas pueden establecer.
3. Cookies y almacenamiento local
- mf_session, una cookie esencial que mantiene tu sesión iniciada. Es HttpOnly, está restringida a nuestro sitio y dura hasta 30 días. Solo se establece después de que inicies sesión y se elimina cuando cierras sesión. Como es esencial para un servicio que has solicitado, no requiere consentimiento aparte.
- mf-theme, tu elección de tema oscuro o claro, guardada en el almacenamiento local de tu navegador. Nunca sale de tu dispositivo.
- mf-device-uid, un identificador aleatorio guardado en el almacenamiento local de tu navegador y usado solo si no se puede calcular la huella del navegador, por ejemplo cuando un bloqueador de contenido impide que se cargue la biblioteca de huellas. Se nos envía cuando creas una cuenta, para la misma comprobación de una cuenta por persona descrita en la sección 2.
No usamos cookies de publicidad ni de elaboración de perfiles, y ninguna cookie se usa jamás para rastrear los archivos que procesas. Las etiquetas de analítica cargadas a través de Google Tag Manager pueden establecer cookies de Google en tu navegador para contar visitas y distinguir las visitas recurrentes. Puedes bloquearlas en tu navegador sin que afecte a ninguna herramienta.
4. Cuánto tiempo conservamos las cosas
| Datos | Conservado durante |
|---|---|
| Archivo de resultado de Cloud AI, invitado | 30 minutos |
| Archivo de resultado de Cloud AI, cuenta gratuita | 2 horas |
| Archivo de resultado de Cloud AI, Pro | 24 horas |
| Sesión | Hasta 30 días, o hasta que cierres sesión |
| Cuenta y registro de créditos | Mientras tu cuenta esté abierta, y luego eliminado a petición |
| Huella de registro y hash de IP | Conservado con la cuenta, eliminado a petición |
| Contadores diarios de límite de peticiones | Se eliminan después del día o mes al que se refieren |
Los archivos de resultado se eliminan según un temporizador y dejan de poder descargarse cuando termina su período de retención. Deberías descargar cuanto antes todo lo que quieras conservar. La eliminación es automática; no guardamos ninguna copia para nuestro propio uso.
5. Con quién lo compartimos
Reducimos la compartición al mínimo necesario para prestar el servicio:
- Volcengine AI MediaKit (Pekín, China) recibe tu archivo subido y devuelve el resultado procesado para las herramientas Cloud AI. No recibe los datos de tu cuenta.
- Creem, nuestro distribuidor y comerciante de registro. Gestiona el cobro, la facturación, los impuestos aplicables y los reembolsos, y por tanto recibe tus datos de facturación y tu dirección de email.
- Nuestros proveedores de alojamiento alojan el sitio web y la API y necesariamente procesan datos de tráfico como parte de la prestación de las solicitudes.
No vendemos tus datos personales y no los compartimos con fines publicitarios. Podemos revelar datos cuando la ley nos obligue a ello.
6. Transferencias internacionales
Nuestros servidores y el servicio de procesamiento de IA están ubicados en China, y nuestro proveedor de pagos opera a nivel internacional. Esto significa que tus datos pueden transferirse y procesarse fuera de tu país, incluso en países cuyas leyes de protección de datos difieren de las tuyas. Cuando es necesario, nos amparamos en salvaguardas adecuadas como las cláusulas contractuales tipo que ofrecen nuestros proveedores. Si no te sientes cómodo con que tu archivo se procese en China, usa mejor nuestras herramientas basadas en el navegador, que nunca suben nada.
7. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- corregir los datos que sean inexactos;
- eliminar tu cuenta y los datos asociados a ella;
- recibir una copia de tus datos en un formato portátil;
- oponerte a cierto tratamiento o pedirnos que lo restrinjamos;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Email [email protected] y responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
8. Seguridad
Las contraseñas se almacenan solo como hashes con sal, los tokens de sesión se almacenan solo como hashes, y las sesiones se transportan en una cookie HttpOnly que los scripts de la página no pueden leer. Los archivos subidos se mantienen bajo identificadores imposibles de adivinar y nunca se listan públicamente. El tráfico hacia y desde el sitio se cifra en tránsito. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que usa una contraseña única y avísanos cuanto antes si sospechas que tu cuenta se ha visto comprometida.
9. Menores
Aihangsoft no está pensado para menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que cambia el servicio. La fecha de "última actualización" de la parte superior cambiará y, para cambios importantes, daremos un aviso razonable por email o mediante un aviso en el sitio.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escribe a [email protected].